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Lisboa no top 10 de destinos a visitar
São maioritariamente britânicos, com uma idade média de 51 anos, casados, sem filhos e viajam em casal. Para estes cruzeiristas, o clima, a população local e a rapidez de acesso à cidade estão entre os factores que posicionam Lisboa no top 10 de destinos a visitar. Este é o perfil do passageiro internacional de cruzeiros que escala a capital portuguesa, segundo um estudo realizado pelo Observatório do Turismo de Lisboa, em parceria com a Administração do Porto de Lisboa.
O Inquérito a Passageiros Internacionais de Cruzeiros 2012 conclui ainda que, o grau de satisfação médio com a visita a Lisboa é de 8,3 numa escala de 1 a 10 , com 55 por cento dos entrevistados a confirmar ter visto as suas expectativas superadas.
Na generalidade, os cruzeiristas que escalam Lisboa são profissionalmente ativos e com habilitações universitárias e gastam, em média, cerca de 118 euros durante a estadia em Lisboa, que tem a duração de nove horas.
A maioria dos passageiros (45 por cento) opta por visitar a cidades pelos seus próprios meios e, de entre as preferências, o destaque vai para as zonas da Baixa-Chiado, Belém e Bairro Alto/ Cais do Sodré. Já as excursões com guia são, na generalidade, adquiridas a bordo do navio.
No que diz respeito aos gastos realizados em Lisboa, os entrevistados afirmam realizar despesas com visitas a museus, monumentos e outras atracões, compras sendo os produtos mais procurados os vinhos, a pastelaria e o artesanato , alimentação e transportes.
Já quando questionados sobre a recolha de informação sobre a cidade, a maioria dos entrevistados afirma ter sido a internet a fonte privilegiada, seguida de informação disponibilizada no navio e comentários de amigos e/ou familiares.
Para 86 por cento dos entrevistados, a probabilidade de regresso fora do contexto de cruzeiros é mais forte do que num novo cruzeiro (59 por cento), embora o destino seja altamente recomendado como ponto de passagem de cruzeiros (97 por cento).
O estudo revela ainda que os fatores mais importantes, na escolha do cruzeiro, foram o conjunto de cidades incluído no percurso e a possibilidade de descanso a bordo. A inclusão de Lisboa no percurso da viagem surge como a terceira condicionante mais importante, com 20 por cento dos entrevistados a considerar pouco provável a realização do cruzeiro na eventualidade da capital portuguesa não estar incluída e, 3,4 por cento a afirmar que certamente não o teria realizado.
O Inquérito a Passageiros Internacionais de Cruzeiros foi realizado com base numa amostra composta por 996 entrevistas, a passageiros de 43 navios que escalaram Lisboa entre os meses de Maio e Novembro de 2012.
