MSC Cruzeiros define novo padrão de fidelização de clientes

A MSC Cruzeiros lançou, em Maio, um novo e excepcional cartão de fidelidade, o MSC Black Card, que vem ampliar as vantagens do generoso pacote de viagens de cruzeiro da companhia.
A partir de agora, os hóspedes habituais da MSC Cruzeiros recebem muito mais do que um mero programa de lealdade, pois ficam com um clube por sua conta – o MSC Club – onde são tratados como membros em todos os sentidos.
Sem qualquer custo de adesão, o passageiro torna-se automaticamente de imediato num membro do MSC Club, após o seu primeiro cruzeiro. O cartão de sócio Black Card define novos padrões de qualidade – está acima dos cartões de sócio Gold, Silver e Classic com uma excepcional variedade de benefícios. O Black Card inclui um desconto de 20 por cento em reservas de cruzeiros, a oferta das melhores cabinas disponíveis, um jantar especial de boas-vindas a bordo, na companhia do Capitão, a oferta de uma garrafa de champanhe acompanhada por chocolates e morangos à espera na cabina, oferta de roupões e chinelos (só para clientes adultos), desembarque privilegiado, quer para excursões, quer no final do cruzeiro, mais um desconto de 20 por cento no preço de todas as excursões, fotografias compradas a bordo e em todos os produtos à venda na Logo Shop.
Estes benefícios vêm acrescer aos já oferecidos aos membros do Clube MSC Gold Card, que variam entre um cocktail de boas-vindas à oferta de fichas para o casino, um cesto de fruta fresta regularmente reabastecido na sua cabina, um oferta completa de um conjunto termal, incluindo sauna e banho turco, um desconto de 30 por cento no uso da Internet e um exclusivo Club Info Point, para além da regular newsletter, website e revista.
Para usufruir destes benefícios exclusivos, os clientes da MSC Cruzeiros necessitam de ter acumulado, pelo menos, 100 pontos de lealdade desde 2006.
Com tudo isto em oferta, o novo cartão de sócio Black Card destaca a posição da MSC Cruzeiros a nível de serviços e qualidade de relacionamento com os seus clientes, proporcionando mais razões especiais para que os membros do Clube MSC continuem a explorar o mundo em luxo e conforto na sua habitual empresa de cruzeiros.
Detalhes completos sobre os benefícios do Clube MSC podem ser encontrados em: www.mscclub.org.